差之毫厘谬以千里，数字是销售人最紧绷的那跟弦

有一句老话说：常在河边走哪有不湿鞋，大概意思是告诉人们，长时间在自己从事的工作或者行业里，难免会发生失误和出错的情况。或许事出有因，可能是客观存在的潜在因素还有主观上疏忽大意，导致犯错的局面。

古人的智慧绝不是仅仅告诫世人这个普遍存在的真理，而是给后人以警示，做任何一份工作都应当尽职尽责，谨小慎微，莫把稀松平常的工作不当真，否则一定会付出沉重的代价。

上周，接到了一个客户的订单，是要购买护套要求是内径8mm，长度8厘米，但是由于职业习惯，在客户沟通中把8厘米误认成了80厘米。在核算好数量和价格后，客户也没有反应过来，直到付款时，客户感觉单价有点高这才有所察觉。最终在和客户二次确认后，把正确的数量和单价报给了客户。

尽管没有造成严重的后果，事后还是心有余悸。在反思整件事情的过程中，有一点应该是引起足够重视的，就是把态度端正，每一次客户询盘都是不一样的，一个细微的差别就可能导致同坐失败，所以除了具备足够的专业知识外，细心和专心应该是作为销售人最应具备的素质。

很感谢客户的包容，在失误发生时及时发现了问题，我们在合作中积累的信任和理解让我更加珍惜与客户的合作机会，在未来的工作中，我们必定精益求精，用更好的产品和服务回报广大客户们。