奔驰一滴油溅起了一地鸡毛

近日，奔驰漏油事件引发舆论广泛关注。16日，西安市互联网信息办公室在官方微博发布消息称，涉事4S店与女车主已经达成和解。至此西安奔驰事件暂时告一段落，但背后引发的问题远未结束。行业中存在的“金融服务费”以及车辆交付时PDI检查是否严谨等潜规则仍存在很大的想象空间，监管部门已经开始行动，丁腈橡胶管厂家和广大网友也期待能给民众一个满意的交代。

透过此次漏油门事件我们感慨作为消费者维权之路如此艰难漫长，“顾客就是上帝”的商业座右铭被撕的连渣都不剩。究竟是什么改变了这些古老的商业准则，这是留给所有人的思考。

一个良好的市场环境，离不开市场主体的诚信、依法经营。这样的市场，交易双方互信度才高，交易成本低，市场关系才会和谐、可持续性强。相反，如果双方严重信息不对称，企业产品、服务质量没有保障，甚至店大欺客，那这样的市场生态就是恶劣的，也是不可持续的。

其次，消费环境优劣，主要是看消费者的合法权益，比如购买合格质量产品的权利、全面准确了解产品及服务信息的权利等，是否受到尊重和保障。另外，还要看消费者消费维权的成本是不是过高，难度是不是过大。只有消费者权益获得充分保障，人们才能放心消费，促进市场繁荣。

再次，消费者的良好体验和售后服务，是营商环境的重要组成部分。创造良好的营商环境需要政府机关和商家共同努力，让企业、投资者、消费者的诉求能够依法得到公平、公正、高效的处理，市场正义能够得到及时充分的伸张。

我们虽然不能以奔驰漏油事件这个个案作为对商业环境评判的依据，但是这一事件的确与这三个方面的环境密切相关，也是我们观察和思考的切口。希望所有经营者都能秉持初心，以心相付做最优质的产品；以情相交怀最真挚的热情；以诚相待念最本真的自我。

 最后丁腈油管厂家为众人抱薪者, 不可使其冻毙于风雪； 为自由开路者, 不可使其困顿于荆棘！向每个不屈于黑暗笼罩的勇士致敬！